Nou, laten we het eens hebben over Hartenhoop.nl. De naam alleen al klinkt als een slechte zelfhulproman die je in de uitverkoop vindt bij de Action. “Hartenhoop”? Ik weet niet wie dat bedacht heeft, maar ik hoop dat die persoon ook een cursus rouwverwerking volgt. Want als je met zo’n naam moet werken, heb je het nodig.
Laten we beginnen met de opbouw van de website. Het lijkt wel alsof iemand met een halve hersenschudding alle secties heeft gekopieerd en geplakt zonder enige vorm van structuur. “Rouwcounseling voor volwassenen, rouwcounseling voor kinderen, rouw op de werkvloer…” Het is alsof je een menu leest van een restaurant dat gespecialiseerd is in verdriet. Ik kan me de klanten voorstellen: “Ja, ik had graag de Rouw met een bijgerecht van Verlies, alsjeblieft.”
En hoe zit het met die ‘Eerste Hulp Bij Rouw’? Dat klinkt als een brochure die je krijgt als je je enkel verzwikt op een rouwbijeenkomst. “En als je je verdriet niet kunt verwerken, probeer dan vooral niet te veel te huilen, dat maakt het alleen maar erger.” Misschien kunnen ze ook een ‘Rouw voor Dummies’ uitbrengen voor mensen die dit nog steeds niet begrijpen.
De beschrijving van de missie is ook een pareltje. “Aandacht en ruimte geven aan jouw verlies.” Oh, wat een originele zin. Ik stel me voor dat je dit op een muur in een trendy café zou zien hangen. Maar laten we eerlijk zijn, als je hier bent om te rouwen, is de laatste plek waar je ruimte voor wilt hebben een cliché quote van een website. “Zoek naar nieuw evenwicht”? Ik heb liever dat je dat evenwicht vindt voordat ik mijn koffie bestel.
Dan hebben we het nog niet eens over de ‘Workshop Kintsugi Hearts’. Wat is dat? Een workshop waarin je leert hoe je je gebroken hart weer in elkaar kunt plakken met gouden lijm? Ik ben er zeker van dat dat een geweldige manier is om met je emoties om te gaan. “Oh, kijk, ik heb mijn hart weer aan elkaar gelijmd met een beetje goud, dat maakt het allemaal zo veel beter!”
En de contactinformatie? “Neem vrijblijvend contact met mij.” Ja, dat is precies wat ik wil doen na het lezen van deze website. Vrijblijvend contact opnemen met iemand die gespecialiseerd is in rouwverwerking, terwijl ik nog steeds niet weet hoe ik mijn eigen leven weer op orde moet krijgen.
De website is ook nog eens vol met links naar sociale media, maar ik vraag me af wie er op Instagram gaat scrollen tijdens hun rouwverwerking. “Oh kijk, mijn vriend heeft een foto gepost van zijn brunch terwijl ik hier zit te rouwen om mijn overleden kat.”
Kortom, als dit de beste rouwcounseling is die Nederland te bieden heeft, dan ben ik bang dat we als samenleving echt in de problemen zitten. Maar hey, misschien biedt het wat verlichting voor de mensen die hun verdriet willen omzetten in een marketingstrategie. Ga zo door, Hartenhoop, want je hebt ons allemaal nodig om te lachen in deze duistere wereld van rouw!