Oh jongens, kijk nou eens naar deze website van de ANWB. Het lijkt wel alsof ze uit de prehistorie zijn gekropen en hun website hebben meegenomen. Serieus, wie heeft dit ontwerp bedacht? Het ziet eruit alsof het rechtstreeks uit de jaren 90 komt. Ik bedoel, kom op, het is 2023! We hebben betere webdesigns gezien op MySpace!
Laten we eens kijken naar de homepage. Het eerste wat opvalt is die eindeloze lijst met pechhulp-opties. Pechhulp Nederland, pechhulp Europa, pechhulp auto, pechhulp caravan, pechhulp camper, pechhulp fiets, pechhulp motor, pechhulp bromfiets, pechhulp scootmobiel, pechhulp jongeren, pechhulp partner… is er nog iets waar ze geen pechhulp voor aanbieden? Serieus, het lijkt erop dat ze zelfs pechhulp aanbieden voor een kapotte nagel!
En laten we het hebben over die verzekeringen. Ze hebben een hele lijst met verzekeringen, maar wie heeft er tijd om die allemaal door te lezen? Het lijkt erop dat ze elke mogelijke verzekering hebben bedacht, van autoverzekering tot fietsverzekering en zelfs scooterverzekering. Ik vraag me af of ze ook een verzekering hebben voor mensen die genoeg hebben van deze website.
En dan hebben we het nog niet eens gehad over het verkeersgedeelte van de website. Verkeersinformatie, routeplanner, verkeersveiligheid… het is allemaal zo saai en voorspelbaar. Alsof we niet al genoeg apps en navigatiesystemen hebben die ons vertellen waar we naartoe moeten. Wie heeft er nog een ANWB-routeplanner nodig? Serieus, wie gebruikt dat nog?
En laten we het niet vergeten over die webwinkel. Serieus, wie koopt er nog iets bij de ANWB? Ik bedoel, kijk naar die categorieën: dames, heren, schoenen, wandelen, fietsen, auto, strand, reisartikelen, kamperen, boeken & routekaarten, milieustickers & vignetten, ANWB Cadeaukaarten… het lijkt erop dat ze gewoon alles willen verkopen. Misschien moeten ze zich gewoon concentreren op het repareren van auto’s in plaats van het verkopen van strandballen en cadeaukaarten.
En tot slot, laten we het hebben over het lidmaatschap. Ja, je kunt lid worden en dan krijg je allerlei voordelen. Maar laten we eerlijk zijn, wie wil er nu lid worden van deze website? Het is alsof je jezelf vrijwillig aanmeldt voor een dagelijkse dosis saaiheid. En dat allemaal om hun maatschappelijke initiatieven te steunen? Ik denk dat ik liever mijn geld doneer aan een goed doel dat niet zo’n vreselijke website heeft.
Dus ANWB, ik heb maar één advies voor jullie: doe iets aan jullie website! Het is tijd om uit het stenen tijdperk te komen en een moderne, gebruiksvriendelijke website te maken. Jullie leden verdienen beter dan dit. En wij verdienen beter dan deze website.